Ticketmate GmbH
SMART AI FOR AUTOMATED FEE BILLING
Zu uns: Ticketmate ist die digitale End-to-End-Plattform für die automatisierte Bearbeitung von Strafzetteln und Bußgeldbescheiden im Fuhrpark. Wir ersetzen Papier, manuelle Zuordnung und Excel-Workarounds durch einen klaren, nachvollziehbaren Prozess – rechts- und datenschutzkonform, skalierbar und in Echtzeit steuerbar. Unser Anspruch: weniger Reibungsverluste im Backoffice, mehr Transparenz für Controlling und Compliance und ein Ablauf, der auch bei stark schwankenden Fallzahlen stabil bleibt.
Was tun wir: Eingehende Bußgeldpost wird über eine zentrale Mailbox empfangen, digitalisiert und per KI analysiert. Relevante Daten wie Aktenzeichen, Fristen, Tatbestand, Behörde, Zahlungsinformationen sowie Fahrzeug-, Vertrags- und Fahrerbezug werden automatisch extrahiert, plausibilisiert und strukturiert im Dashboard bereitgestellt. Verantwortliche Fahrer oder zuständige Personen werden automatisiert benachrichtigt, Aufgaben und Rückmeldungen werden sauber nachverfolgt, Fristen werden aktiv gemanagt und die Zahlungsabwicklung kann systemseitig angestoßen oder integriert abgewickelt werden. Ticketmate reduziert typische Fehlerquellen im Flottenalltag: Schluss mit falscher manueller Zuordnung von Vertragspartnern, Schluss mit unnötigen Schleifen in der Bearbeitung, und Schluss mit vermeidbaren Datenschutzrisiken durch Fehlzuordnungen. Mehrsprachige KI-Modelle sorgen für hohe Trefferquoten; Ausnahmen werden konsequent über ein Vier-Augen-Prinzip abgesichert. Über Schnittstellen binden wir bestehende FMS-/ERP-Umgebungen an, übernehmen Fahrzeug-, Kunden- und Fahrerdaten und können bei Bedarf auch Dokumente wie Mietverträge ergänzend auswerten.
Für wen interessant: Für Unternehmen mit Fuhrpark, Mobilitätsdienstleister, Autovermieter, Carsharing- und Abo-Anbieter sowie Leasing- und Flottenpartner, die Bußgeldprozesse zuverlässig, kostenbewusst und auditierbar abwickeln müssen – besonders bei hohen Fallzahlen, internationaler Behördenkommunikation oder komplexen Vertragsbeziehungen zwischen Halter, Fahrer und Vertragspartner. Ideal, wenn Sie Prozesse standardisieren, Durchlaufzeiten verkürzen und gleichzeitig eine klare Dokumentation für interne Prüfungen, Reporting und Gebührenmanagement benötigen.
Preismodelle: Flexibel nach Bedarf und Volumen. Starter für kleinere Flotten mit Standard-Workflow, Mailbox, KI-Extraktion und Dashboard. Professional für wachsende Organisationen mit Integrationen, Rollen-/Rechte-Konzept und erweitertem Reporting. Enterprise für große Anbieter mit individuellen Schnittstellen, SLA, kundenspezifischen Prozessregeln und dediziertem Support. Optional sind Zusatzmodule für vertiefte Dokumentenextraktion, BI-Integration und individuelle Automationslogiken verfügbar.
Besuchen Sie uns unter: https://www.ticket-mate.com/
