HERAUSRAGENDER CUSTOMER SERVICE 

für Mobility & Automotive Unternehmen  

Erstklassige CX-Lösungen für die Zufriedenheit Ihrer Kunden

Majorel ist einer der weltweit führenden Anbieter von Customer Experience-Lösungen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Kunden durch individuellen Customer Service jederzeit, auf jedem Kanal und Endgerät zu erreichen – auf eine Art und Weise, die zu Ihrer Marke passt. 

Majorel auf einen Blick 

• 82.000+ Teammitglieder weltweit
• 60+ Sprachen
• 130+ bediente Länder
• 23 multilinguale Hubs
• >500 Kunden

Mit uns nehmen Sie richtig Fahrt auf 

Als Outsourcing-Partner für Customer Service unterstützen wir etablierte Mobility und Automotive Unternehmen sowie Start-ups gleichermaßen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern entwickeln wir Strategien, um Bestandsgeschäfte auszubauen, in neue Märkte vorzudringen oder neue Produkte erfolgreich zu platzieren. Mit modernsten branchenspezifischen digitalen Lösungen und fachlicher Expertise sorgen wir für unsere Kunden im First, Second und Third Level Support für eine exzellente Performance. 

Gehen Sie mit uns neue Wege für Ihren Kundenservice, beispielsweise für Roadside Assistance, Schadenmanagement oder Ihren technischen Support an Ladesäulen. Wir unterstützen Sie überall dort, wo Sie es benötigen.

majGREEN 

Individuelle Full-Service-Lösung für den THG-Quotenhandel – auch als White Label für Unternehmen

Als Fuhrparkmanager sind Sie für viele Themen verantwortlich und die Zeit ist stets knapp – das ist uns bewusst. 

Deswegen möchten wir Ihnen als Partner zur Seite stehen und es Ihnen mit unserer end-to-end-Lösung majGREEN ermöglichen, ohne großen Aufwand von der THG-Prämie zu profitieren. So verpassen Sie keine Fristen und können jede Chance nutzen, zusätzliche Erlöse für Ihr Unternehmen zu generieren.

Wir sorgen dafür, dass Sie es so einfach wie möglich haben. 

• Personalisierter Link
• Angaben hochladen
• Auszahlung

Während des gesamten Prozess sind wir jederzeit für Sie erreichbar. Neben der Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail sowie automatisierten Statusmeldungen steht Ihnen Ihr persönlicher Account Manager stets zur Seite.

Sie möchten mehr über die Möglichkeiten erfahren, wie Sie ohne großen Aufwand von der THG-Quote profitieren können? Wir freuen uns, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.

Ihre Ansprechpartner am Stand Nr. F11.: 

Marc Elbertzhagen (Head of Account Management)

Tel.:       +49 151 56675977

Email:    marc.elbertzhagen@majorel.com

Steffen Emmerling (Head of Sales & Business Development)

Tel.:       +49 162 2501015

Email:    steffen.emmerling@majorel.com  

Steffen Engelbrecher (Projektmanager Automotive)

Tel.:       +49 170 7966891

Email:    steffen.engelbrecher@majorel.com